The services offered by government agencies and community-based organizations include help with school enrollment, legal referrals and health insurance.


The devastation caused by Hurricanes Maria and Irma has triggered out-migrations of Puerto Ricans and U.S. Virgin Islanders, as well as Texans and Floridians, to New York and other cities.

The Hurricane Service Center will be closed for the Thanksgiving holiday: Thursday (11/23) – Sunday (11/26)‎.
It will be operational Monday (11/27).Schedule an appointment by calling 311 or by filling out this form

Llama al 311 para hacer una cita o visita esta página

New York City Hurricane Service Center
Julia de Burgos Latino Cultural Center
1680 Lexington Avenue, entering through East 106 Street.
Directions: Take the No. 6 train to the East 103rd stop; exit and then walk three blocks north.
This center is an accessible facility.

Hours of Operation:
Mon – Fri 9:00 a.m.-5:00 p.m.
Sat 10:00 a.m.-4:00 p.m.;
Closed Sunday

Horario de Operaciones:

De lunes a viernes: de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado: de 10:00a.m. a 4:00p.m.
Cerrado los domingos.

Detalles y servicios en español

This center does not accept donations but please learn how you can support the relief effort.


Services at the New York City Hurricane Service Center

Julia de Burgos Latino Cultural Center
1680 Lexington Avenue, New York, NY

NYC Administration of Children Services

  • Information and referrals to agency services and community-based resources
  • Child care and preventive services enrollment

American Red Cross of Greater New York

  • Mass care supplies (comfort kits)
  • Casework support
  • Health/mental health referrals
  • FEMA application assistance
  • Missing persons services through Safe & Well

Animal Care Centers of New York City
(with ASPCA)

  • Emergency supply of food and litter
  • Leashes and crates
  • Information on licenses and animal cruelty prevention

NYC Department for the Aging

  • Homebound meals
  • Community centers
  • Case management
  • Employment (55+)

NYC Department of Health and Mental Hygiene

  • Health care access information
  • Health insurance information
  • Provide emotional support, crisis counseling and information and referrals

NYC Department of Social Services
Applications for:

  • Cash assistance
  • Food stamps (SNAP)
  • Medicaid

Human Resources Administration’s Office of Civil Justice & Legal Services NYC

  • Legal referrals and information

New York City Council Speaker’s Office

  • Community and elected official assistance

New York Disaster Interfaith Services

  • Exit interviews and return scheduling
  • Unmet needs assessments/tracking
  • Emergency assistance vouchers
  • Emergency MetroCards
  • Human services referrals
  • Disaster spiritual care (starting 10/30)

Hispanic Federation

  • Referrals to member agencies
  • Health insurance enrollment

Salvation Army

  • Referrals for food assistance
  • Referrals for casework
  • Intake support

Social Security Administration
Applications/updates for:

  • Social Security
  • Supplemental Security Income
  • Medicare
  • Social Security Numbers
  • My Social Security registrations

NYC Department of Education

  • Enrollment of school-aged children

Centro de Servicio de Huracanes de la Ciudad de Nueva York

Julia de Burgos Latino Cultural Center
1680 Lexington Avenue, New York, NY

Administración de los Servicios para Niños de la Ciudad de Nueva York

  • Información y referencias a servicios de agencias y
    recursos orientados a la comunidad
  • Inscripción para cuidado infantil y servicios
    preventivos

Cruz Roja Americana del Área Metropolitana de Nueva York

  • Suministros para ayuda masiva (kits de apoyo)
  • Apoyo para casos individuales
  • Referencias para apoyo de salud/salud mental
  • Ayuda con la aplicación de FEMA
  • Servicios de localización de personas perdidas a
    través de los listados de Sano y Salvo

Centros de Cuidado de Animales de la Ciudad de Nueva York (con ASPCA)

  • Suministro de emergencia de alimento y arena
  • Correas y jaulas
  • Información sobre licencias y prevención de la
    crueldad animal

Departamento para el Envejecimiento de la Ciudad de Nueva York

  • Comidas a domicilio
  • Centros comunitarios
  • Gestión de casos
  • Empleo (55+)

Departamento de Salud e Higiene Mental de la Ciudad de Nueva York

  • Información sobre cómo obtener cuidados de salud
  • Información sobre el seguro médico
  • Ofrece apoyo emocional, terapia por situación de crisis, información y reeferencias

Departamento de Servicios Sociales de la Ciudad de Nueva York
Aplicaciones para:

  • Ayuda económica
  • Cupones para alimentos (SNAP)
  • Medicaid

Oficina de Justicia Civil de la Administración de Recursos Humanos de la Ciudad de Nueva York

  • Información y referencias de servicios legales

Oficina del Presidente del Concejo Municipal de la Ciudad de Nueva York

  • Asistencia de funcionarios electos y de la comunidad

Servicios Interreligiosos de Desastres en Nueva York

  • Entrevistas para salidas y programación de entradas
  • Evaluación/seguimiento de necesidades no satisfechas
  • Cupones para ayuda de emergencia
  • MetroCards para casos de emergencia
  • Referencias para Servicios Humanos
  • Atención espiritual ante desastres (inica el 30 de octubre)

Federación Hispana

  • Referencias a agencias miembros
  • Inscripciones para seguro médico

Ejército de Salvación

  • Referencias para recibir asistencia alimenticia
  • Referencias para casos individuales
  • Servicio de apoyo inicial

Administración del Seguro Social
Aplicaciones/actualizaciones para:

  • Seguro Social
  • Seguridad de Ingreso Suplementario
  • Medicare
  • Números de Seguro Social
  • Inscripciones para mi Seguro Social

Departamento de Educación de la Ciudad de Nueva York

  • Inscripción de niños en edad escolar